МОСКВА, 24 сен -. Правительство Рф утвердило порядок возврата билетов на культурно-массовые мероприятия — выставки, концерты и спектакли, следует из соответственного документа.»Утвердить прилагаемые правила и условия возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на остальных лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа гостя от их посещения», — говорится в документе.Общие и главные положения обозначенной процедуры уже содержатся в законе «Базы законодательства Русской Федерации о культуре», данное постановление, в свою очередь, конкретизирует их в части сроков воззвания гостя с заявлением на возврат, сроков его рассмотрения и возврата валютных средств, списка документов, которые нужно представить в учреждение культуры.
«Сейчас гостям музеев, театров, концертных организаций не нужно разламывать голову, как возвратить билеты на мероприятие. Постановление верно прописывает, при каких критериях можно выполнить возврат средств и, основное, что для этого необходимо создать. Ранее такового одного документа не было, и мы весьма возлагаем надежды, что сейчас у наших учреждений культуры и зрителей будет возникать меньше споров на данную тему», — поведала журналистам министр культуры РФ Ольга Любимова.
Согласно документу, гость сумеет возвратить 100% цены билетов в случае подачи заявления не позже денька проведения мероприятия, если отказ обоснован его заболеванием, гибелью члена семьи либо близкого родственника. Отмечается, что в возврате быть может отказано, если заявление поступило опосля состоявшегося действия либо не были предоставлены требуемые документы. В случае, если предпосылки не соединены с заболеванием либо гибелью родственника, тогда заявление и набор документов предоставляются не наименее чем за 3 денька до проведения мероприятия.Не считая того, учреждения культуры вправе на базе единых правил утвердить свой порядок возврата билетов с наиболее подходящими критериями. К примеру, организации могут принимать заявление о возврате билета в электрической форме.
Источник: