Сотрудники Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю помогли жителю Шарыпово вернуть деньги за шатер для отдыха на природе, который невозможно было эксплуатировать по прямому назначению.
Мужчина купил его за 12 454 руб., а при попытке установить обнаружил, что товар не укомплектован деталями для сборки и установки.
Добровольно продавец деньги не вернул и мужчина обратился в суд. Тот встал на его сторону и постановил взыскать с ИП Беспаловой Л. В. 21 431 руб.: уплаченную за товар сумму, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке — 6 477 руб. и расходы на оплату юридических услуг — 2 000 руб.
Источник: